Délais de fabrication et Livraison

Le délai de fabrication d’un emporte-pièce personnalisé ou d’un cake topper est de 1 à 5 jours ouvrés entre la validation de la maquette et l’expédition de la commande.

Les produits sans personnalisation ont un temps de préparation plus rapide (1 à 3 jours ouvrés)

S’ajoutent ensuite les délais d’acheminement, variables selon le transporteur sélectionné, ils sont généralement compris entre 1 à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine (3 à 10 jours pour l’Europe et 5 à 15 jours pour le reste du Monde). 

Nous livrons dans le monde entier ou presque… N’hésitez pas à nous contacter si votre pays n’apparait pas dans la liste. 

Les frais de livraison sont offerts dès 50€ d’achat en France métropolitaine.

Pour les commandes inférieures à 50€ (ou hors de France métropolitaine), nous appliquons un tarif variable selon le type de produit, le poids total du colis et le pays de destination.

Le plus simple est de faire une simulation en ajoutant des produits à votre panier, et en renseignant votre adresse.

Les informations concernant votre commande (préparation et suivi) sont disponibles à tout moment via votre espace client sur le site.

Vérifiez s'il n'y a pas d'erreur sur votre adresse dans votre espace client.
Demandez à vos voisins, il n'est pas rare que le facteur dépose dans une autre boîte aux lettres si vous êtes absent.

Si vous n'avez toujours rien, contactez-nous, en nous reprécisant votre adresse, afin que nous puissions ouvrir un dossier de litige en votre nom auprès du transporteur